Versand

Versandrichtlinie

1. Liefergebiete
Wir versenden derzeit in die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.
Für andere Regionen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.

2. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit ist von der Lieferzeit getrennt und umfasst keine Wochenenden oder Feiertage.
standardmäßig vorrätigen Produkte: 1-3 Werktage
Kundenspezifische / gravierte Produkte: 5-7 Werktage
Rush-Produktionsservice: 2-3 Werktage (erhältlich als Add-on beim Checkout)

3. Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden automatisch bei der Kasse nach Produktgewicht, Größe und Ziel berechnet.

Kleine leichte Gegenstände (Schmuck, Mini-Dekor, unter 1kg)
Bestimmung ⁇ Standard Versand ⁇ Ausgewählte Versand
Vereinigte Staaten ⁇ $5.99 ⁇ $12.99
Vereinigtes Königreich ⁇ £4.99 ⁇ £10.99
EU (DE/FR/IT/ES) ⁇ 5,99 € ⁇ 11,99 €
Lieferzeit ⁇ 7-12 Werktage ⁇ 3-5 Werktage

Große & schwere Dekorstücke (über 1kg, Haus / Büro-Dekor)
Die Preise werden bei der Kasse auf Basis des tatsächlichen Gewichts und der Abmessungen berechnet.
Standardlieferung: 10-18 Werktage
Ausgeglichene Lieferung: 5-8 Werktage
Alle großen Gegenstände werden mit verstärkten Holzverpackungen versendet, um Schäden zu verhindern.

4. Kostenloser Versand Schwelle
Für kleine Lichtartikel: Kostenloser Standardversand auf Bestellungen über $99 (US) / £89 (UK) / €89 (EU)
Für große Dekorationsstücke: Kostenloser Standardversand auf Bestellungen über $499 (US) / £449 (UK) / €449 (EU)
Kostenlose Versandkosten Rabatte gelten automatisch bei der Kasse.

5. Steuern und Abgaben
Vereinigte Staaten: Alle Preise beinhalten anwendbare Steuern. Keine zusätzlichen Abgaben für Bestellungen unter $800.
Vereinigtes Königreich & EU: Alle Preise beinhalten die Mehrwertsteuer. Keine zusätzlichen Einfuhrgebühren oder Abgaben werden bei der Lieferung berechnet.

6. Tracking & Lieferung
Sobald Ihre Bestellung versendet, senden wir eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Sie können Ihren Bestellstatus durch den Link in der E-Mail verfolgen.

7. Unverzichtbare Pakete
Wird ein Paket aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Versandadresse des Kunden an uns zurückgesandt, ist der Kunde für Umbuchungsgebühren verantwortlich.
Wenn ein Paket bei der Durchreise bestätigt wird, stellen wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung zur Verfügung.

8. Zollbestellungen
Für massgeschneiderte oder personalisierte Bestellungen werden Produktions- und Versandzeitlinien in Ihrem benutzerdefinierten Angebot vor der Zahlung bestätigt.